Condiciones de pago
Seguridad SSL (Cifrado de 128 bits)
Barella utiliza tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para ofrecerte la experiencia de compra más segura y fiable posible. La tecnología SSL permite el cifrado (codificación) de información sensible, incluyendo contraseñas y números de tarjeta de crédito, durante tus transacciones online.
Todos los formularios de nuestro sitio están protegidos con tecnología SSL para que tu información personal se mantenga segura y fuera de manos maliciosas.
Puedes verificar que estás en un modo seguro buscando un icono de candado cerrado en la parte inferior o superior de tu navegador web. Además, cuando accedes a un servidor seguro, la dirección del sitio mostrará "HTTPS" en tu navegador.
Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- PayPal
Moneda
Todos los precios y cifras están expresados en EUR (€).
Para más información sobre costes de envío, consulta nuestra Política de Envíos.
Cumplimiento PCI DSS
Somos PCI Compliant. El estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) es un estándar de seguridad de la información para organizaciones que manejan información de tarjetas de crédito y débito.
Definido por el Payment Card Industry Security Standards Council, este estándar fue creado para aumentar los controles alrededor de los datos de tarjetas para reducir el fraude mediante su exposición.
Tu Información de Pago
Tu número de tarjeta no es accesible para nosotros. Cuando tu compra se completa, solo podemos ver tu información de facturación, información de envío, detalles del pedido y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
No nos gusta que alguien entregue nuestra información personal, y a ti tampoco. Por eso no alquilamos, vendemos ni compartimos tu información personal con nadie.
- Nuestra Política de Privacidad detalla cómo se recopila tu información personal y cómo puede ser utilizada.
Pagos Seguros con Shopify
Nuestra tienda funciona gracias a Shopify, que proporciona una plataforma de pago segura y cumple con los más altos estándares de seguridad. Todos los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con la normativa PSD2 (Directiva de Servicios de Pago revisada) de la Unión Europea.
Transacciones Rechazadas
Si tu pago es rechazado, te recomendamos:
- Verificar que tus datos de facturación coincidan con los de tu entidad bancaria.
- Comprobar que tu tarjeta tenga fondos suficientes.
- Contactar con tu banco para autorizar la transacción.
- Intentar con otro método de pago.
Si el problema persiste, contáctanos en info@barella.es y te ayudaremos a completar tu compra.
Facturación
Una vez completado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu factura adjunta. Si necesitas factura con desglose de IVA o factura para empresa, por favor indícalo en el proceso de compra o contáctanos antes de finalizar tu pedido.
Número de identificación fiscal de Barella: PMA Pay BV
Información de la empresa
Barella es una marca operada por PMA Pay BV, una empresa registrada en los Países Bajos.
Nombre de la tienda: Barella
Nombre de la empresa: PMA Pay BV
Número de registro mercantil: 87762951
Número de IVA: NL864414304B01
Dirección: Biezenveld 23, Meppel, Drenthe, 7943 MB, Países Bajos
Contáctanos
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta sobre productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro asunto.
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Teléfono: +31 97010204926
Nos esforzamos por responder a tus consultas en un plazo de 24 horas.
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