Condizioni d'uso

PANORAMICA

Benvenuto su Salvani. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Salvani. Salvani gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le relative informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto selezionata e personalizzata, di seguito denominata “Servizi”. Salvani utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

Le presenti condizioni generali, unitamente a tutte le politiche richiamate al loro interno, di seguito denominate “Condizioni del Servizio” o “Condizioni”, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità durante l’utilizzo dei Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni del Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e disciplinano, tra l’altro, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni del Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Qualora non accettassi le presenti Condizioni del Servizio o l’Informativa sulla Privacy, non dovrai utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando le presenti Condizioni del Servizio, dichiari di avere almeno 18 anni o di avere comunque raggiunto la maggiore età prevista dalla legge del tuo Paese di residenza. Dichiari inoltre di averci autorizzato a consentire a eventuali minori sotto la tua responsabilità di utilizzare i Servizi attraverso dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.

Per utilizzare i Servizi, compreso l’accesso o la navigazione nel nostro negozio online e l’acquisto dei prodotti o servizi offerti, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni, come l’indirizzo e-mail e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione.

Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite attraverso il nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che disponi dei diritti e delle autorizzazioni necessari per comunicarle.

Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività effettuate tramite esso. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per rappresentare accuratamente i prodotti e i servizi offerti nel nostro negozio online.

Tuttavia, i colori e l’aspetto dei prodotti possono variare leggermente rispetto a quanto visualizzato sullo schermo, a seconda del dispositivo utilizzato, delle impostazioni del display, dell’illuminazione e di altri fattori tecnici.

Salvo i diritti e le garanzie riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile, non possiamo garantire che i colori visualizzati sul dispositivo corrispondano esattamente ai colori reali del prodotto.

Le descrizioni dei prodotti possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di un prodotto e di limitare le quantità disponibili per persona, area geografica o giurisdizione, purché ciò avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

Le modifiche alle descrizioni o alla disponibilità dei prodotti non pregiudicano gli ordini già accettati, salvo errori evidenti, indisponibilità sopravvenuta o altre circostanze previste dalla legge.

SEZIONE 3 – ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto.

Salvani si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per motivi legittimi, tra cui l’indisponibilità del prodotto, la mancata autorizzazione del pagamento, il sospetto di frode, errori evidenti nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto o l’impossibilità di effettuare la consegna all’indirizzo indicato.

L’ordine si considera accettato quando ti inviamo una conferma di accettazione o di spedizione, oppure quando iniziamo a elaborarlo, a seconda della procedura utilizzata dal negozio.

Il pagamento deve essere autorizzato ed elaborato correttamente prima dell’accettazione definitiva dell’ordine. Ti invitiamo a leggere attentamente le nostre Condizioni di pagamento per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento accettati, sulle procedure di fatturazione, sulla verifica del pagamento e sulla sicurezza delle transazioni.

Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo. Dopo l’accettazione, potremmo non essere in grado di modificare o annullare il tuo ordine prima della spedizione. Ciò non pregiudica il diritto di recesso e gli altri diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

Qualora rifiutassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di avvisarti utilizzando l’indirizzo e-mail, il numero di telefono o i dati di fatturazione forniti al momento dell’acquisto.

I resi, i rimborsi e le sostituzioni sono regolati dalla nostra Politica sui rimborsi e sui resi e dai diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Dichiari che gli acquisti effettuati tramite il negozio sono destinati principalmente all’uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione professionale.

SEZIONE 4 – PREZZI, IMPOSTE E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni possono essere modificati senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicabile al tuo ordine sarà quello indicato al momento dell’acquisto e riportato nella conferma dell’ordine.

Salvo diversa indicazione, i prezzi destinati ai consumatori italiani sono espressi in euro e comprendono l’IVA applicabile.

Gli eventuali costi di spedizione, consegna o altri supplementi saranno indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

Eventuali dazi doganali o oneri di importazione saranno indicati quando applicabili o disciplinati nella nostra Politica di Spedizione. Per le spedizioni effettuate all’interno dell’Unione europea, normalmente non vengono applicati dazi doganali tra Stati membri.

I prezzi pubblicati nel negozio online possono differire da quelli disponibili presso negozi fisici, marketplace o altri canali di vendita gestiti da terzi.

Di tanto in tanto possiamo offrire promozioni soggette a termini specifici. In caso di conflitto tra le condizioni di una promozione e le presenti Condizioni, prevarranno le condizioni specifiche della promozione, salvo i diritti inderogabili del consumatore.

Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account corrette, complete e aggiornate e di mantenerle aggiornate, compresi l’indirizzo e-mail, i dati di pagamento e le rispettive date di scadenza.

Dichiari e garantisci che:

i dati di pagamento forniti sono veritieri, corretti e completi;
sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto;
il pagamento sarà autorizzato dall’emittente o dal fornitore del servizio di pagamento;
pagherai il prezzo indicato, inclusi gli eventuali costi di spedizione e le imposte applicabili chiaramente comunicate prima dell’ordine.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati nel negozio o nella Politica di Spedizione sono stime, salvo che sia stata espressamente concordata una data di consegna vincolante.

Faremo quanto ragionevolmente possibile per rispettare i tempi indicati. Possono tuttavia verificarsi ritardi dovuti al vettore, a controlli doganali, a periodi di elevata domanda, a condizioni meteorologiche o a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando il consumatore, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.

Qualora sia il consumatore a incaricare autonomamente un vettore non proposto da Salvani, il rischio può trasferirsi al momento della consegna dei prodotti a tale vettore, nei limiti previsti dalla legge applicabile.

In caso di mancata consegna, perdita o danneggiamento durante il trasporto prima del trasferimento del rischio, ti invitiamo a contattarci affinché possiamo verificare l’accaduto e offrire una soluzione conforme alla normativa applicabile.

Consulta la nostra Politica di Spedizione per maggiori informazioni.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, compresi, a titolo esemplificativo, marchi, nomi commerciali, testi, schermate, fotografie, immagini, grafica, recensioni, video, audio, design, selezione e disposizione dei contenuti, sono di proprietà di Salvani, delle sue società affiliate o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi olandesi, italiane, europee e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Le presenti Condizioni ti autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere materiali presenti nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto consentito dalla legge.

Ad eccezione di quanto espressamente previsto, nessuna disposizione delle presenti Condizioni concede una licenza o altro diritto relativo a brevetti, marchi, diritti d’autore o altra proprietà intellettuale di Salvani, Shopify o di terzi.

L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione della normativa sulla proprietà intellettuale.

I nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan di Salvani sono marchi di Salvani o dei rispettivi titolari o licenzianti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri marchi presenti nei Servizi appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Nell’ambito dei Servizi potremmo offrire l’accesso a strumenti, applicazioni o funzionalità forniti da terzi che non controlliamo direttamente.

Tali strumenti possono essere forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, alle condizioni stabilite dai rispettivi fornitori, senza garanzie ulteriori da parte nostra, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

L’utilizzo degli strumenti facoltativi di terzi avviene sotto la tua responsabilità. Prima di utilizzarli, dovrai consultare e accettare i termini e le informative sulla privacy del relativo fornitore.

Non saremo responsabili per problemi derivanti direttamente da strumenti gestiti da terzi, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata per legge.

In futuro potremmo offrire nuove funzionalità, strumenti o risorse. Anche tali funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette alle presenti Condizioni.

SEZIONE 8 – COLLEGAMENTI A TERZI

I Servizi possono contenere contenuti, materiali, funzionalità incorporate e collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terzi.

Non controlliamo necessariamente tali siti e non siamo responsabili dell’accuratezza, completezza o affidabilità dei loro contenuti.

Quando lasci i nostri Servizi per accedere a un sito di terzi, lo fai sotto la tua responsabilità e alle condizioni stabilite dal relativo gestore.

Non siamo responsabili per danni derivanti da prodotti, servizi, risorse o contenuti acquistati direttamente da soggetti terzi, salvo quando la responsabilità deriva da un nostro comportamento o non può essere esclusa per legge.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni, le politiche di reso e le informative sulla privacy dei terzi prima di effettuare transazioni.

Eventuali reclami relativi a prodotti o servizi forniti direttamente da terzi devono essere rivolti al relativo fornitore.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Salvani utilizza Shopify per poter offrire i Servizi.

Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti conclusi nel nostro negozio avvengono direttamente tra il cliente e Salvani.

Utilizzando i Servizi, riconosci che Shopify non è il venditore dei prodotti acquistati da Salvani e non è responsabile dell’esecuzione del contratto di vendita tra te e Salvani.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Shopify e le sue società affiliate non saranno responsabili per reclami, danni o perdite derivanti dai prodotti acquistati direttamente da Salvani.

La presente disposizione non limita eventuali responsabilità autonome di Shopify che non possano essere escluse ai sensi della legge applicabile.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti attraverso i Servizi sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy. Determinati trattamenti possono inoltre essere disciplinati dall’Informativa sulla Privacy di Shopify.

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver preso visione delle informative applicabili.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify può raccogliere e trattare dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo del negozio per fornire, proteggere e migliorare i propri servizi.

Le informazioni inviate attraverso i Servizi possono essere condivise con Shopify e con fornitori di servizi che possono operare anche al di fuori del tuo Paese di residenza.

Gli eventuali trasferimenti internazionali di dati personali saranno effettuati utilizzando le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni su come Salvani, Shopify e i nostri partner trattano i tuoi dati personali e sui diritti che puoi esercitare.

SEZIONE 11 – COMMENTI, RECENSIONI E SUGGERIMENTI

Se invii, carichi, pubblichi o trasmetti idee, suggerimenti, commenti, opinioni, recensioni, proposte, immagini o altri contenuti, di seguito denominati “Commenti”, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Commenti ai fini della gestione, promozione e miglioramento dei Servizi.

La licenza sarà limitata ai diritti che possiedi e non pregiudicherà i tuoi diritti inderogabili, compresi eventuali diritti morali riconosciuti dalla legge.

Dichiari e garantisci che:

possiedi o disponi dei diritti necessari sui Commenti;
hai comunicato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione alla recensione;
i Commenti rispettano le presenti Condizioni e la normativa applicabile.

Non siamo obbligati a mantenere riservati i Commenti, a corrispondere un compenso o a rispondere, salvo diverso accordo scritto o obbligo di legge.

Possiamo moderare, rifiutare o rimuovere Commenti che riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni, fraudolenti, ingannevoli o lesivi dei diritti di terzi.

I Commenti non devono violare diritti d’autore, marchi, privacy, immagine, reputazione o altri diritti personali o patrimoniali di terzi.

Non devono inoltre contenere materiale illegale, abusivo, discriminatorio, diffamatorio, osceno, virus, malware o altro codice dannoso.

Non puoi utilizzare indirizzi e-mail falsi, impersonare altre persone o fornire informazioni ingannevoli sull’origine dei Commenti.

Sei responsabile dei Commenti pubblicati e della loro veridicità. Non assumiamo responsabilità per Commenti pubblicati dagli utenti o da soggetti terzi, salvo quanto previsto dalla legge.

SEZIONE 12 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, le informazioni presenti nei Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative, ad esempio, alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, ai costi di spedizione, ai tempi di consegna o alla disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, aggiornare le informazioni o, quando necessario e consentito dalla legge, modificare o annullare un ordine.

Qualora un ordine già effettuato sia interessato da un errore sostanziale, ti informeremo e ti offriremo, a seconda delle circostanze, la possibilità di confermare l’ordine alle condizioni corrette oppure di annullarlo e ricevere il rimborso delle somme versate.

SEZIONE 13 – USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi esclusivamente per finalità lecite.

Non puoi utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:

a. per scopi illegali, fraudolenti o dannosi;

b. per violare leggi, regolamenti o disposizioni locali, italiane, olandesi, europee o internazionali applicabili;

c. per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;

d. per molestare, abusare, minacciare, diffamare, discriminare, intimidire o danneggiare altre persone;

e. per diffondere informazioni false, fraudolente o ingannevoli;

f. per caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali in violazione delle presenti Condizioni;

g. per inviare pubblicità non richiesta, catene di messaggi, spam o comunicazioni promozionali illegittime;

h. per impersonare altre persone o entità;

i. per adottare comportamenti che impediscano o limitino l’utilizzo dei Servizi da parte di altri utenti o che possano arrecare danno a Salvani, Shopify o terzi.

Accetti inoltre di non:

a. caricare o trasmettere virus, malware o codice dannoso;

b. riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente parti dei Servizi senza autorizzazione;

c. raccogliere o tracciare illecitamente dati personali di terzi;

d. effettuare attività di phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, scraping o raccolta automatizzata non autorizzata;

e. interferire con o aggirare le misure di sicurezza dei Servizi o dei sistemi collegati.

Possiamo sospendere, limitare o chiudere il tuo account qualora riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato le presenti Condizioni, fermo restando il rispetto degli obblighi previsti dalla legge e dei diritti relativi agli ordini già conclusi.

SEZIONE 14 – RISOLUZIONE E CESSAZIONE

Possiamo interrompere il tuo accesso ai Servizi o risolvere il rapporto in caso di violazione delle presenti Condizioni, attività fraudolente, rischi per la sicurezza, obblighi legali o altri motivi legittimi.

Rimarrai responsabile delle somme legittimamente dovute fino alla data di cessazione.

La cessazione dell’accesso all’account non pregiudica i diritti relativi agli ordini già accettati, le garanzie legali, il diritto di recesso o eventuali richieste di rimborso.

Le disposizioni che, per loro natura, devono continuare a produrre effetti dopo la cessazione rimarranno valide, comprese quelle relative alla proprietà intellettuale, ai Commenti, alla responsabilità, all’indennizzo, alla legge applicabile, alla privacy e alla risoluzione delle controversie.

SEZIONE 15 – GARANZIE E RESPONSABILITÀ RELATIVE ALLE INFORMAZIONI

Le informazioni generali disponibili attraverso i Servizi sono fornite a scopo informativo.

Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenerle accurate e aggiornate, ma non garantiamo che ogni informazione generale sia sempre completa, aggiornata o priva di errori.

Questa disposizione non si applica alle informazioni precontrattuali, alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi o ad altri elementi che siamo tenuti a fornire correttamente ai sensi della normativa applicabile.

Nulla nelle presenti Condizioni limita la garanzia legale di conformità o altri diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Nei limiti consentiti dalla legge, le funzionalità accessorie del sito possono essere fornite “così come sono” e “secondo disponibilità”.

Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni, ritardi o errori, ma adotteremo misure ragionevoli per garantirne il corretto funzionamento e la sicurezza.

SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Salvani, i suoi amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori di servizi e licenzianti non saranno responsabili per danni indiretti, consequenziali o imprevedibili derivanti dall’utilizzo dei Servizi.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per:

dolo o colpa grave;
morte o lesioni personali causate da un comportamento imputabile;
frode o dichiarazioni fraudolente;
violazione della garanzia legale di conformità;
obblighi di protezione dei dati personali;
responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.

Non siamo responsabili per danni causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

Eventuali limitazioni si applicheranno esclusivamente nella misura in cui siano valide ed efficaci nei confronti del consumatore ai sensi della normativa applicabile.

SEZIONE 17 – INDENNIZZO

Qualora utilizzi i Servizi nell’ambito di un’attività commerciale o professionale, accetti di indennizzare Salvani, Shopify e i rispettivi affiliati, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi per perdite e richieste di terzi derivanti da:

una tua violazione intenzionale o gravemente colposa delle presenti Condizioni;
una violazione della legge o dei diritti di terzi;
un utilizzo fraudolento o illecito dei Servizi.

Nei confronti dei consumatori, la presente clausola si applica esclusivamente nella misura consentita dalla legge e non comporta la rinuncia a diritti inderogabili.

Ti informeremo tempestivamente di eventuali richieste rilevanti. Potremo coordinare la difesa, ma non concluderemo accordi che impongano obblighi non monetari a tuo carico senza il tuo consenso.

SEZIONE 18 – SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata illegale, nulla o inapplicabile, essa sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.

La parte invalida sarà considerata separata dalle restanti disposizioni, che continueranno a essere valide ed efficaci.

SEZIONE 19 – MANCATA RINUNCIA E INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto.

Le presenti Condizioni, insieme alle politiche e alle regole operative pubblicate sul sito, costituiscono l’intero accordo relativo all’utilizzo dei Servizi e sostituiscono eventuali comunicazioni o accordi precedenti sullo stesso oggetto.

La presente disposizione non esclude dichiarazioni, garanzie o diritti che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.

Eventuali ambiguità saranno interpretate secondo i criteri previsti dalla legge e, nei rapporti con i consumatori, senza pregiudicare le tutele riconosciute dalla normativa applicabile.

SEZIONE 20 – CESSIONE

Non puoi trasferire o cedere il tuo account o i tuoi diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni senza il nostro previo consenso scritto.

Possiamo trasferire o cedere il contratto, i diritti o gli obblighi a un’altra società, ad esempio in caso di riorganizzazione, fusione, vendita dell’attività o trasferimento del negozio.

Tale trasferimento non ridurrà i tuoi diritti e ti sarà comunicato quando richiesto dalla legge.

SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni e i contratti conclusi tramite il negozio sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi.

Tuttavia, qualora tu sia un consumatore residente in Italia o in un altro Paese dell’Unione europea verso il quale Salvani dirige la propria attività, la scelta della legge olandese non ti priva delle tutele inderogabili previste dalla legge del Paese in cui risiedi abitualmente.

Il consumatore può rivolgersi ai tribunali competenti in base alla normativa europea e nazionale applicabile. Quando previsto dalla legge, il foro competente per le controversie con un consumatore sarà quello del suo luogo di residenza o domicilio.

Questa sezione non limita il diritto delle parti di cercare una soluzione amichevole della controversia.

SEZIONE 22 – TITOLI

I titoli delle sezioni sono inseriti esclusivamente per agevolare la lettura e non limitano né modificano il contenuto delle presenti Condizioni.

SEZIONE 23 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata delle Condizioni del Servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni pubblicando la nuova versione sul sito.

Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi, salvo quando richiesto dalla legge o espressamente accettato dalle parti.

In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso ragionevole secondo quanto richiesto dalla legge applicabile. Le modifiche entreranno in vigore alla data indicata nell’avviso o nella versione aggiornata.

L’utilizzo dei Servizi successivo all’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni per gli utilizzi futuri.

SEZIONE 24 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Salvani è un marchio gestito da PMA Pay BV, società registrata nei Paesi Bassi.

Nome del negozio: Salvani
Ragione sociale: PMA Pay BV
Numero di registrazione della società: 87762951
Partita IVA: NL864414304B01
Sede legale: Biezenveld 23, Meppel, Drenthe, 7943 MB, Paesi Bassi

Contatti

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere a domande relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o altre richieste.

Modulo di contatto: Clicca qui
E-mail: info@salvani.it
Telefono: +31 97010204926

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 24 ore lavorative.

Orari del servizio clienti

Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:00
Sabato e domenica: 10:00–14:00

Gli orari devono indicare il fuso orario effettivamente utilizzato dal servizio clienti. Per un negozio rivolto al mercato italiano, puoi indicare CET/CEST, purché il personale sia realmente disponibile negli orari dichiarati.

Nota importante: prima della pubblicazione dovresti sostituire info@salvani.it l’indirizzo e-mail del nuovo negozio italiano, se utilizzerai un dominio .it, e verificare che il nome “Salvani” sia quello definitivo. Questa bozza non sostituisce la revisione di un professionista legale italiano.